锦江区柳江大街：党建引领“治汇+才智” 多措并重看护小区居民“头顶安全”

  是锦江区尖端规划的农人安顿型小区，共安顿了锦江区柳江、三圣、成龙路3个大街、9个社区，共46个乡民小组的居民，实践住户高达11502户。其间，锦城逸景B区就有1830户，约5800人。近年来，该小区高层居民楼高空抛物问题杰出，“12345”投诉量长时间居高不下。仅在2022年至2024年期间，已累计产生1起致残事端、5起火灾事端，办理高空抛物现象呈现了“三难窘境”，即抛物溯源难、危险排查难和居民发动难，也成为了要挟底层办理的“悬顶之剑”。

  社区坚持党建引领，组建了由“社区‘两委’+物业主干+法律顾问+院子党员”构成的赤色办理专班。专班成员们经过112场入户造访、23次洽谈议事会，共搜集办理主张123条，构成“民生需求清单－资源对接清单－项目推进清单”三单办理机制，构建了由党总支书记牵头、法律顾问做顾问、社区网格抓履行的作业系统。

  社区活跃对接锦江区委社会作业部争夺专项资金，施行才智安防系统工程。一是树立楼宇防护，在7栋高层设备28套高空抛物智能监测设备，装备140°广角镜头、红外夜视功用，完成掉落物轨道精准追寻；二是看护公共区域安全，布置10套火焰预警监控，监测温度反常动摇和人流量和车流量实时监控；三是保证特别集体，为40户特别集体（茕居白叟、残疾低保人员）设备燃气报警器20个、防跌倒设备20套，并树立“监测预警－智能剖析-应急呼应”闭环处置机制，完成5分钟内联动“119”“110”处置险情。

  一是发动多方力气，强化法治保证。联合柳江大街司法所社会组织等开设模仿法庭3场，拟定《高空坠物危险防备手册》，要点解读《中华人民共和国民法典》侵权条款42次；二是构建安防矩阵，强化科学技术固防。巧用高清监控系统+“锦彩日子”顺手拍小程序，完成双向赋能；三是施行文明滋润，会聚居民力气。经过院子坝坝会、爱邻议事等搜集民意民意，设置“安全文明角”15处，设备智能语音提示设备15台，印制警示标贴650张，培养“锦逸银发督导队”“逸少年安全卫士”等6支自愿团队。

  一是树立健全联防巡查机制。装备专职巡查员24人，树立日间3次仰角巡查、夜间要点值守准则；二是树立才智呼应机制。构建“视频取证－依据保全－调停履行”处置链条，个案均匀处置时长紧缩至36小时；三是完善群防激励机制。实施有奖告发准则，推进居民自查自改危险。

  安全事端指数双下降。一是高空抛物产生率同比下降72%，完成高空坠物伤人事端“零产生”；二是物业修理类投诉下降65%，12345相关信访量削减81%。

  院子办理效能三提高。一是应急处置功率有用提高，危险处置均匀呼应时长从12小时降至18分钟；二是对立化解效能逐渐提高。成功和谐86起家庭和邻里纠纷案件，居民对社区认可度逐渐提高；三是社区办理参加广度有用提高。社区条约履约率达97.6%，自愿团队扩大至226人。

  社区发展立异四打破。一是居民自治动能空前高涨，会聚居民才智和力气在楼道进出口设备防护网，为回家路安全加码；二是深化“微网实格”办理系统，“五员”功能得到进一步表现，微网格员自我效能感增强；三是探究“安全积分+物业费抵扣”联动机制，居民和物业构成良性互动；四是构成“技防取证、人防处置、法治保证”三防交融办理形式，社区发展办理既有力度又有温度。

  坚持“党建统筹”中心准则，破解资源碎片化难题。发挥党组织统筹和谐优势，链接政府、企业、居民多方力气，破解安顿小区办理窘境。

  掌握“数字赋能”要害途径，推进办理精准化。以才智化手法补偿传统办理短板，用数据溯源提高公信力，推进“被迫应对”转向“自动防备”。

  夯实“共建共治”群众基础，促进办理可继续深。经过普法宣教、曝光警示等方法，引导社区居民从“旁观者”变为“参加者”，培养社区文明共同体认识。

  构建“民生导向”点评系统，完成办理可感染提高。以高空抛物办理为切入点，延伸至燃气安全、防跌倒等范畴，完成“小切断”撬动“大民生”。